Apprenez quelles compétences CV valoriser

Tout comme votre CV ne doit pas servir à lister toutes les expériences professionnelles que vous avez connues, vous devez judicieusement choisir quelles compétences mettre en avant pour perfectionner votre profil et personnaliser votre candidature.

Apprenez à identifier les bonnes hard skills et soft skills à privilégier dans votre candidature pour attirer les recruteurs en utilisant les trois exemples suivants mettant en avant plusieurs compétences professionnelles dans différentes rubriques CV :

Le savoir-être – Exemple

Dans le « Profil » sur un CV pour une chargée de communication

Professionnelle passionnée par les réseaux sociaux avec plus de quatre ans d’expérience, je suis à la recherche d’un poste où je pourrai mettre à profit ma créativité et mon authenticité tout en appliquant mon esprit d’analyse et mes compétences en développement de stratégie social media au sein d’une entreprise qui me correspond. Autonome et possédant un excellent sens de la communication, je sais m’adapter autant aux nouveaux outils qu’aux tendances en matière de réseaux sociaux.

Le savoir-être correspond à vos qualités personnelles, aussi considérées comme des soft skills. Il s’agit donc de compétences en lien avec votre personnalité et votre comportement dans un contexte professionnel.

Le savoir-faire – Exemple

Dans la rubrique « Compétences » sur un CV d’un chauffeur-livreur
  • Gestion logistique (planification efficace des itinéraires de livraison)
  • Maîtrise des outils de suivi (Tookan, Shipday, TourSolver)
  • Connaissance approfondie des règles de conduite et de sécurité routière
  • Permis B

Spécifique dans un domaine particulier, le savoir-faire regroupe vos aptitudes développées grâce à votre expérience professionnelle.

Les savoirs – Exemple

Dans la rubrique « Formation » sur un CV pour un Master

Institut de Formation Pédagogique (2022-2023)
Master MEEF, mention 1er degré (Professorat des Écoles – PE)

Cours suivis :

  • Connaissance de l’enfant et de l’adolescent
  • Savoirs et didactique pour enseigner le français et les mathématiques

Université de Lille (2019-2022)
Licence Sciences de l’Éducation et de la Formation
Parcours Enseignements, apprentissages et didactiques

Les savoirs regroupent les informations acquises au fil de vos formations et de vos expériences académiques.

Liste de compétences les plus recherchées

Suite aux nouvelles difficultés rencontrées dans le domaine du recrutement ces deux dernières années ainsi qu’aux mutations engendrées par l’accélération de la numérisation du monde du travail, les recruteurs cherchent à combler des lacunes grandissantes au sein des entreprises.

Aujourd’hui, les compétences clés pour faire face à ces défis combinent à la fois des hard skills notamment liées à l’informatique et des soft skills de communication et d’adaptation :

Hard skills les plus prisées par les recruteurs

Les hard skills sont aussi parfois appelées compétences techniques. Elles s’acquièrent en suivant des cours spécifiques (par exemple, en obtenant une certification en coiffure, une certification pour appuyer des compétences informatiques, le permis de conduire), ou par l’expérience (comme apprendre à utiliser WordPress au travail).

Voici une liste des hard skills les plus appréciées aujourd’hui :

Gestion et soutien administratif
Affaires et finance
  • Modélisation financière
  • Manipulation de l’argent
  • Mathématiques
  • Comptabilité
  • Reporting financier
  • Gestion de trésorerie
  • Audit
  • Contrôle financier
  • Gestion de budget
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)
Service à la clientèle
  • Logiciel de CRM (par exemple, LiveChat et Blazedesk)
  • Compétences en recherche
  • Négociation
  • Connaissance des produits/services
  • Maîtrise de logiciels (Kayako et Zendesk)
  • Maîtrise de langues étrangères (anglais, espagnol, allemand)
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)
Livraison
  • Permis de conduire en règle (n’oubliez pas d’indiquer la catégorie du permis de conduire dont vous disposez)
  • Capacité à soulever des charges lourdes
  • Entretien des véhicules
  • Planification d’itinéraires
  • Fonctionnement du système GPS
  • Approche privilégiant la sécurité (par exemple, vous pouvez mentionner que vous avez suivi un programme de sécurité routière comme la formation professionnalisante du groupe ECF)
  • Enregistrement du kilométrage
  • Tenue des registres de livraison
  • Conduite préventive
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)
Design
  • Dessin
  • Photoshop
  • Théorie du design
  • Théorie des couleurs
  • Design UI/UX
  • Image de marque
  • Médias interactifs
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)
Ingénierie
  • Procédés de fabrication
  • Contrôle de la qualité
  • Analyse structurelle
  • Robotique
  • Modélisation des données
  • CAD
  • Développement de procédés
  • Procédure de gestion documentaire
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)
Informatique
  • Extraction de données
  • Maîtrise des concepts et outils de l’Intelligence Artificielle
  • Technologies de l’information (développement web et mobile, cloud computing, big data)
  • Analyse et science de données
  • Cybersécurité
  • Signalement des problèmes/création de tickets
  • Diagnostics
  • Assistance technique
  • Informatique en nuage (Cloud computing)
  • Langages de programmation (par exemple, Python, JavaScript, C)
  • Assurance qualité
  • Systèmes d’exploitation (comme Windows, MacOS)
Marketing
Vente
  • Prise de parole en public
  • Bonne présentation
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)
  • Système de point de vente (PDV)
  • Connaissance des produits
Serveur(se)/Barman
  • Système de point de vente (PDV)
  • Mouture du café
  • Latte art
  • Préparation de cafés avec une cafetière filtre
  • Maîtrise de langues étrangères
  • Nettoyage
  • Compétences en mathématiques
  • Hygiène/norme HACCP
  • Accord mets et vins
  • Compétences informatiques (logiciels et outils)

Pour renforcer vos hard skills et éviter qu’elles deviennent obsolètes, assurez-vous d’actualiser vos compétences techniques de manière continue. Formez-vous régulièrement, obtenez les certifications nécessaires, et continuez à développer vos hard skills.

Soft skills les plus prisées par les recruteurs

Les soft skills sont également connues sous le nom de compétences personnelles. Elles sont acquises et développées dans la vie de tous les jours lors du contact avec les autres, autant pendant vos études que dans le contexte professionnel.

Voici une liste des soft skills les plus appréciées aujourd’hui :

Exemples de soft skills (compétences transférables)
  • Adaptabilité
  • Communication
  • Bon relationnel
  • Flexibilité
  • Esprit critique
  • Leadership
  • Compétences interpersonnelles
  • Compétences managériales
  • Service à la clientèle
  • Créativité
  • Réseautage
  • Résolution de problèmes
  • Travail en équipe/Collaboration
  • Compétences organisationnelles
  • Gestion du temps
  • Gestion du stress/Résilience
  • Négociation
  • Prise d’initiative
  • Conceptualisation
  • Apprentissage continu
  • Intelligence émotionnelle

Lorsque vous rédigez votre CV, veillez à équilibrer vos compétences en mentionnant les bonnes hard skills et soft skills nécessaires pour réussir aujourd’hui et demain.

Même si vous postulez à un emploi technique comme un poste de développeur web, les recruteurs veulent voir que vous possédez un éventail de compétences personnelles et techniques.

Si vous avez de nombreuses compétences, choisissez un modèle de CV dont la structure des rubriques est adaptée. Si vous n’avez pas Microsoft Word, un modèle CV LibreOffice est un choix tout aussi professionnel.

Comment valoriser ces atouts CV de manière stratégique ?

La valorisation de vos compétences doit se faire de manière intégrale sur votre CV. Pensez donc à les mettre en avant dans les rubriques suivantes :

Toutefois, il ne suffit pas de les lister mais de les démontrer en les illustrant avec des exemples concrets. De préférence, indiquez comment vous avez mis en application les compétences en lien avec les missions requises par le poste visé.

Afin de présenter votre profil de manière à ce qu’il corresponde au mieux au poste, suivez les quatre étapes suivantes :

1. Identifiez les compétences requises pour le poste

Lisez attentivement la description du poste, les compétences requises et les missions de l’offre d’emploi. Identifiez les compétences que vous possédez qui y figurent, et faites en sorte que les compétences les plus essentielles soient clairement visibles dans votre rubrique « Compétences ».

Puis, répartissez des exemples de la mise en pratique de ces compétences dans vos autres rubriques.

Assurez-vous de reprendre de manière fidèle les compétences mentionnées dans l’offre d’emploi. Il s’agit de mots-clés qui seront recherchés par les ATS (Systèmes de Suivi de Candidat) utilisés par les employeurs pour éliminer les candidatures qui ne correspondent pas au profil recherché.

2. Recherchez les compétences requises pour des emplois similaires

Si vous avez encore besoin d’autres compétences à faire figurer sur votre CV, consultez les descriptions d’emploi pour des postes similaires. Elles révéleront probablement des compétences utiles pour le poste pour lequel vous souhaitez envoyer votre candidature.

Par exemple, si vous postulez à un poste de barista chez Starbucks, consultez les fiches de poste pour les emplois de barista et de serveurs dans des grands cafés hautement fréquentés. Pensez aussi au quartier dans lequel le poste se trouve (quartier touristique, par exemple) car les langues étrangères peuvent être un atout.

Si vous ne savez pas où trouver des postes similaires, utilisez un outil en ligne comme Pôle emploi, qui possède une base de données de compétences en ligne ainsi que des fiches  métiers.

3. Pensez à vos expériences précédentes

En plus des compétences mentionnées dans l’offre d’emploi et pour des postes similaires, vous devez ajouter toute autre compétence clé qui, selon vous, indiquerait que vous êtes qualifié pour le poste pour lequel vous préparez votre candidature.

Par exemple, l’offre d’emploi peut ne pas mentionner les compétences en communication, mais elles sont essentielles pour interagir avec vos collègues et clients. Pour identifier les compétences que vous avez acquises au cours de votre vie, réfléchissez à vos expériences passées.

Si vous avez travaillé pour un poste de service à la clientèle, vous pouvez ajouter des compétences en communication à votre CV en plus des compétences en service à la clientèle.

4. Ne vous limitez pas à vos expériences rémunérées

Si vous rédigez un CV sans expérience tel qu’un CV pour un stage de 3ème ou un CV étudiant, ou si vous n’avez jamais eu de véritable emploi, vous pouvez penser à des rôles bénévoles, des projets personnels et activités extra-scolaires.

Par exemple, si vous avez obtenu le prix de l’éducation citoyenne, vous pouvez mentionner certaines des compétences que vous avez acquises, comme des compétences en leadership, la prise d’initiatives, ou l’habileté à parler en public.

Vous avez peut-être aussi acquis des compétences précieuses au sein d’une association étudiante, en particulier si vous étiez fortement engagé dans la vie associative.

Si ce n’est pas le cas, le fait d’être un membre régulier d’une association comme l’organisme caritatif Action Contre la Faim ou la Société Protectrice des Animaux (SPA) vous permet d’acquérir de précieuses compétences en matière de travail d’équipe que vous pouvez mentionner sur votre CV.

Enfin, n’oubliez pas que vos compétences doivent aussi être mises en avant dans votre lettre de motivation afin de donner plus de contexte et de cohérence à votre CV. Inspirez vous d’exemples de lettre de motivation fortes et convaincantes pour savoir comment rédiger la vôtre.

Une comparaison entre un CV générique en noir et blanc à gauche et un CV bien structuré avec des touches de couleurs à droite avec un bouton menant au CV designer de CV Genius entre les deux CV.

Dominique Vatin, CPRW

Dominique Vatin est rédactrice en chef et experte en emploi chez CV Genius. En tant que rédactrice professionnelle certifiée (CPRW), elle aime mettre à profit ses connaissances dans le domaine du travail afin d’aider les chercheurs d'emploi à la recherche d'opportunités de travail plus épanouissantes. Avec une maîtrise de l'université Yonsei GSIS de Séoul, elle est citée sur des sites tels que Urban Linker et Connexion Emploi. Vous souhaitez collaborer ? Contactez-la via LinkedIn. Merci de noter que nous n’acceptons pas les articles invités et ne répondrons à aucune demande à ce sujet.