PROFIL
Secrétaire médicale organisée et dotée d’un excellent sens du relationnel avec quatre ans d’expérience, je suis à la recherche d’un poste me permettant de relever de nouveaux défis. Suivant activement les recherches sur le cancer du sein menées par le docteur Rousseau au Centre Médical Dupuy, je souhaiterais mettre mes compétences humaines et professionnelles au service de la prise en charge des patients de votre département d’oncologie.
COMPÉTENCES
- Prise d’initiatives
- Excellent relationnel avec les patients
- Maîtrise du Pack Office (Excel et Word), Calendaria et de l’agenda médical en ligne
- Gestion de la base de données
- Discrétion et organisation
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Secrétaire médicale
Cabinet médical Rabelais, Toulouse – février 2022 – présent
- Mis en place un système optimisé de tri d’appels, permettant de réduire de 35% les appels entrants, tout en garantissant la prise de rendez-vous
- Accueille environ 50 patients par jour de manière personnalisée, conduisant à une hausse de 30% de leur satisfaction lors du sondage biannuel dès les premiers quatre mois d’embauche
- Forme mes collègues juniors afin de garantir la continuité du système et la pérennité de la bonne prise en charge des patients
Secrétaire médicale
Cabinet médical du Docteur Foch et du Docteur Manne, Toulouse – juillet 2019 – janvier 2022
- Accueilli et orienté en moyenne 40 patients par jour
- Géré les plannings des médecins ainsi que les prises de rendez-vous sur le logiciel Calendaria, réduisant ainsi les erreurs administratives de 20%
- Créé, mis à jour, et archivé les dossiers médicaux des patients
FORMATION
Formation de secrétaire médicale – Pigier Toulouse (2018-2019)
Secrétaire médicale et médico-sociale
CENTRES D’INTÉRÊT
- Bénévolat aux Restos du Cœur de Toulouse
- Pratique de l’aviron
