CV hôtesse d'accueil

En intérim, job d’été, ou à temps plein, être hôtesse d’accueil demande de la rigueur, du professionnalisme et un bon relationnel. Démontrez votre sens de l’organisation et votre adaptabilité dans votre CV hôtesse d’accueil avec notre modèle professionnel et aéré.

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PROFIL

Hôtesse d’accueil depuis trois ans possédant une excellente présentation et le sens de la discrétion, je suis à la recherche d’un nouveau poste en région parisienne. Mon attitude positive, ma maîtrise des outils bureaucratiques et mes compétences linguistiques me permettront de maintenir votre haute réputation.

COMPÉTENCES

• Excellent relationnel
• Excellent sens de la communication
• Sens de la discrétion
• Très bonne aisance numérique (Microsoft Word, Excel, Jira, Sine, Proxyclick)
• Anglais niveau C1 et Chinois niveau HSK 3
• Résolution des problèmes

FORMATION

BTS Tourisme
ESUP, Paris (2018 – 2020)

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Hôtesse d’accueil
Axcess, Paris (mars 2022 — présent)

Accueille et oriente une moyenne de 40 clients et collaborateurs par jour tout en assurant les contrôles d’accès au site grâce aux logiciels Sine et Proxyclick
Mis en place un espace café dans le hall principal pour les visiteurs, permettant de réduire le budget de la création de badges de visiteurs de 14%
Créé une base de données interne regroupant les registres visiteurs et livraisons afin de faciliter le travail des secrétaires du site

Hôtesse d’accueil
Hôtel Raphaël, Paris (octobre 2020 — février 2022)

Géré plus de 60 prises de réservations par jour par téléphone et email dans le respect des standards
Assuré la confidentialité des clients et de l’hôtel
Participé activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients du restaurant de l’hôtel en assurant une bonne communication (allergies, demandes particulières et préférences des clients)

CENTRES D’INTÉRÊT