Lettre de motivation hôtesse d'accueil

]À l’attention de Madame Julien
Directrice des Ressources Humaines
Sogidex
91100, Champlan

Fait à Champlan, le 28 septembre 2023

Objet : Candidature au poste d’Hôtesse d’Accueil

Madame Julien,

Je me permets de vous adresser ma candidature pour le poste d’hôtesse d’accueil au sein de votre entreprise, Sogidex, en réponse à votre offre parue récemment sur Pôle emploi. Possédant trois ans d’expérience en tant qu’hôtesse d’accueil, je suis convaincue que mon profil correspond parfaitement aux besoins de votre entreprise, réputée pour son excellence en matière de services.

Mon parcours professionnel m’a permis de développer des compétences essentielles pour exceller dans ce rôle tels que le sens de la communication et ma capacité à établir des relations interpersonnelles solides. De plus, je maîtrise parfaitement les outils numériques essentiels dans le domaine de l’accueil tels que Excel, Jira, Sine ou encore Proxyclick.

Mon diplôme de BTS Tourisme obtenu à l’ESUP, ainsi que mes voyages linguistiques et mon expérience chez l’Hôtel Raphaël m’ont permis d’acquérir un excellent niveau d’anglais, ainsi que de bonnes connaissances de la langue chinoise qui me permettent d’échanger et de travailler avec des clients de différentes nationalités. Je suis confiante que ces compétences linguistiques seront un atout essentiel pour ce poste dans une entreprise internationale comme Sogidex.

Lors de ma précédente expérience chez Axcess, j’ai géré efficacement l’ accès au site d’une quarantaine de clients par jour. J’ai également mis en place des améliorations significatives pour l’entreprise, telles que la création d’un espace café pour réduire de 14% les coûts liés aux badges de visiteurs. Par ailleurs, chez l’Hôtel Raphaël, j’ai développé des compétences essentielles en gestion de réservations et en communication client, ce qui a contribué à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Organisée, polyvalente et faisant preuve d’initiative, je suis certaine de pouvoir m’adapter aux besoins divers de votre entreprise et d’avoir les compétences nécessaires pour réussir dans ce poste.

Je suis enthousiaste à l’idée de rejoindre une entreprise prestigieuse telle que la vôtre et de contribuer à maintenir sa réputation d’excellence. Je serais ravie de discuter de mes qualifications de manière plus approfondie lors d’un entretien. Vous pouvez me contacter au numéro suivant: 06 76 86 88 33 ou par mail à votre.nom@gmail.com

Je vous prie de recevoir, Madame Julien, l’expression de mes salutations distinguées.

 

[votre nom]