Assurez-vous d’utiliser le bon format de lettre de motivation pour que celle-ci soit lisible et professionnelle.
Lettre de motivation agent d'accueil (format texte)
(Le nom et prénom du destinataire)
(Le nom de l’entreprise)
(L’adresse de l’entreprise)
(Les coordonnées du destinataire)
(Lieu et date de rédaction)
Objet : Candidature au poste (nom du poste)
Madame, Monsieur (nom ou titre professionnel du destinataire),
Le premier paragraphe doit contenir une introduction personnelle. Écrivez qui vous êtes, quels sont vos domaines d’expertise, où vous avez trouvé l’offre d’emploi, et pourquoi vous postulez.
Le corps du texte doit répondre directement à l’offre d’emploi. Décrivez vos responsabilités et accomplissements dans vos postes précédents, vos compétences, et vos qualités qui vous aident à répondre aux besoins de l’entreprise. Pour vous faciliter la tâche, pensez à utiliser des mots et des expressions figurant dans l’offre d’emploi.
Une lettre de motivation peut aussi inclure une liste de deux à trois puces pour mettre en avant vos accomplissements afin d’aérer votre lettre mais cela reste facultatif. Dans tous les cas, assurez-vous de quantifier vos accomplissements en utilisant des chiffres (pourcentages, sommes monétaires, etc.) Une lettre de motivation avec des chiffres sera toujours plus convaincante qu’une sans chiffres.
Afin de vous démarquer, prenez le temps de vous renseigner sur l’entreprise pour être au courant de ses dernières actualités. Démontrez comment vous pouvez aider l’entreprise à atteindre ses objectifs et comment vous correspondez au profil recherché.
Le dernier paragraphe correspond à ce qu’on appelle un appel à l’action (ou call-to-action en anglais). Cette partie de votre lettre de motivation sert à réaffirmer votre intérêt pour le poste visé et votre souhait de rencontrer le recruteur lors d’un entretien. N’oubliez pas de redonner vos coordonnées pour faciliter la prise de contact et remerciez votre destinataire d’avoir pris le temps de lire votre lettre de motivation.
Assurez-vous d’utiliser une formule de politesse appropriée, simple et moderne.
Cordialement,
(votre nom)
Assurez-vous de bien savoir comment écrire une lettre de motivation de façon à ce que vous vous positionnez comme étant le candidat idéal pour le poste.
Exemple de lettre de motivation agent d’accueil débutant
En tant que débutant en quête d’un premier poste, vous devez mettre en avant certaines informations plus que d’autres. Consultez l’exemple suivant pour vous inspirer :
Monsieur Durand
Responsable des Ressources Humaines
Mairie de Lyon
1 Place de la Comédie
69001 Lyon
Fait à Lyon, le 10 octobre 20XX
Objet : Candidature au poste d’agent d’accueil
Monsieur Durand,
Je me permets de vous adresser ma candidature pour le poste d’Agent d’accueil au sein de votre Direction. Récemment diplômé et doté d’un excellent sens relationnel, je suis motivé à contribuer efficacement à l’accueil des usagers et à la bonne gestion administrative de vos services.
Lors de ma formation et de mes stages, j’ai appris à maîtriser les outils informatiques standards tels que le Pack Office et les messageries électroniques. J’ai également développé une aisance dans la communication orale et écrite, ce qui me permet d’assurer un accueil téléphonique et physique de qualité, en offrant un service chaleureux et professionnel.
Polyvalent et organisé, je suis capable de traiter les demandes administratives, saisir les réclamations des usagers dans les logiciels métier et assurer le suivi de la boîte mail générique ainsi que du planning des véhicules en pool. Rigoureux et dynamique, je m’adapte facilement aux nouvelles missions et je m’implique pleinement dans les tâches qui me sont confiées.
Je serais heureux de pouvoir vous rencontrer afin d’échanger sur ma motivation et mon envie de rejoindre vos services. Je vous remercie pour l’attention portée à ma candidature et reste à votre disposition pour un entretien.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Monsieur Durand, mes salutations distinguées.
[Prénom NOM]
Exemple de lettre de motivation agent d’accueil confirmé
Si vous avez une expérience professionnelle significative, mettez l’accent sur certains aspects de votre parcours et de vos qualités tels que vos compétences majeures et votre expertise dans le domaine.
Madame Dupuis
Responsable du Pôle Aides Légales et Facultatives
Mairie de Rezé
Place Jean-Baptiste Daviais
44400 Rezé
Rezé, le 29 août 20XX
Objet : Candidature pour le poste de Chargé d’Accueil et Instruction des Aides Légales et Facultatives
Madame Dupuis,
Fort de 9 années d’expérience dans l’accueil et l’accompagnement de personnes en situation de fragilité, je vous adresse ma candidature pour le poste de Chargé d’Accueil et d’Instruction des Aides Légales et Facultatives au sein du CCAS de Rezé. Mon parcours professionnel m’a permis de développer des compétences solides en accueil de premier niveau, en gestion administrative et en suivi des demandes d’aides.
Dans mes précédentes fonctions, j’ai assuré l’accueil physique et téléphonique du public, en analysant les besoins des usagers afin de les orienter efficacement vers les interlocuteurs appropriés. Habitué à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires, j’ai su gérer des situations complexes avec empathie, rigueur et discrétion professionnelle.
J’ai également participé à l’instruction et au suivi de demandes d’aides, notamment dans le cadre des aides légales et facultatives, en accompagnant les usagers tout au long du processus. Mon maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, tableaux de bord) m’a permis de traiter efficacement les dossiers et de rédiger des courriers personnalisés adaptés à chaque situation.
Démontrant un fort sens du service public et une capacité à prendre du recul face aux situations rencontrées, je sais prioriser les urgences et intervenir en soutien aux équipes selon les besoins. Mon expérience m’a permis de développer un relationnel de qualité avec les usagers et de contribuer à un accueil humain et adapté.
Je me tiens à votre disposition pour un entretien afin de vous présenter plus en détail ma candidature et ma motivation.
Dans l’attente de votre retour,
[Prénom NOM]
