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CV conseiller de vente format texte)
PROFIL
Conseiller de vente passionné par la mode et doté de 3 années d’expérience dans la vente de prêt-à-porter haut de gamme en grand magasin. Excellent ambassadeur de marque, avec une présentation irréprochable et un sens commercial développé pour atteindre les objectifs de vente tout en offrant un service client personnalisé et de qualité. Rigoureux, autonome et organisé, avec une excellente maîtrise de l’anglais (C1).
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Conseiller de vente
Les Deux (Galeries Lafayette Strasbourg) | Strasbourg | 20XX – Présent
- Accueille et prend en charge en moyenne 30 clients par jour avec un service personnalisé et attentionné.
- Optimise chaque vente par des conseils personnalisés et réalise en moyenne 2 ventes additionnelles par transaction atteignant régulièrement 115 % de l’objectif global sur les 6 derniers mois.
- Maintient une connaissance actualisée des tendances de la mode à travers 2 heures de formation produit hebdomadaires et une veille concurrentielle quotidienne, permettant de conseiller efficacement plus de 97 % des demandes clients.
- Communique efficacement en anglais, réalisant en moyenne 20 % du chiffre d’affaires auprès de cette clientèle internationale.
- Gère un portefeuille de 50 clients fidélisés par un suivi personnalisé (appels, emails), générant un taux de réachat de 30 % sur l’année écoulée.
Vendeur prêt-à-porter
Boutique Urban Style | Strasbourg | 20XX – 20XX
- Maîtrisé et suivi quotidiennement 3 indicateurs clés de performance, proposant en moyenne 2 actions correctives par semaine pour améliorer les résultats.
- Contribué activement à la bonne tenue du point de vente et à la gestion de plus de 80 articles en stock.
- Assuré de manière autonome l’ouverture et la fermeture de la boutique, gérant la caisse et les procédures de sécurité sans aucun incident signalé.
- Augmenté le nombre de visites des clients fidélisés de 20 % grâce à une connaissance approfondie des produits et des tendances de la marque.
FORMATION
BTS Management des Unités Commerciales
Lycée Jean Monnet, Strasbourg | 20XX
COMPÉTENCES
- Accueil et prise en charge client
- Techniques de vente
- Fidélisation client
- Connaissance des tendances de la mode
- Veille concurrentielle
- Merchandising et tenue du point de vente
- Autonomie
- Anglais courant (niveau B2)
- Organisation
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